Bla bla bla

Februari 2016

Walk the Talk

Ik weet wie ik ben en waar mijn kracht ligt. Dat mag ook wel na 53 jaar, na de nodige ervaringen en leuke werk-gerelateerde en drijfveren-onderzoekende tools die ik allemaal heb ‘ondergaan’.  En natuurlijk snap ik ook wel dat andere dat misschien wel anders ervaren en misschien hebben ze wel meer gelijk dan ik. Maar goed, ik hou me maar even vast aan het idee dat ik mezelf redelijk ken.

Ik weet ook waar ik voor sta, wat ik belangrijk vind in het zakendoen en hoe ik hier mee om wil gaan, dus tot zover is alles nog okay.

Een van de dingen waar ik voor sta is “Walk the Talk”, de welbekende Engelse uitdrukking  die ik terug zie in de kernwaarden van MarCKieS: Open, eerlijk en oprecht.  En MarCKIeS is de handelsnaam van de onderneming die ik 1 februari, 4 dagen geleden, officieel begonnen ben.

Nu de hamvraag: Hoe ga je MarCKieS / jezelf nou vermarkten.

Hier zit het probleem. Natuurlijk heb ik de afgelopen periode extra gelet op hoe anderen dit doen. Websites bekeken, met mensen gesproken, linkedIn bestudeerd en herinneringen opgehaald. Dit alles in het kader van mijn ondernemersplan waarin ik de vraag “Hoe onderscheid je je van anderen” heb proberen te beantwoorden. Hoe onderscheid ik mij van de ongeveer 19.000 aanbieders van trainingen en opleidingen, waaronder ongeveer 13.000 ZZP-ers ? Niet !! Althans, niet echt.

Ik ben goed in mijn vak: Ik luister goed naar wat de klant wil, vraag door om hem te prikkelen, probeer doelen smart te maken, ben klantgericht, resultaatgericht, effectief in mijn trainingen, flexibel, creatief, veelzijdig, heb veel kennis en ervaring, zeg wat ik doe en doe wat ik zeg, bla bla bla bla bla………..

En hier gaat het mis. Iedere ondernemer gebruikt diezelfde woorden. Ten eerste omdat ze er waarschijnlijk van overtuigd zijn dat ze zo zijn, hetgeen waarschijnlijk ook bij velen zo is. Ten tweede omdat de klant al deze kwaliteiten ook graag zo wil zien bij zijn opdrachtnemers, hetgeen ik ook prima snap.

Wat mij echter lichtelijk irriteert is dat ik om mij heen constateer dat velen ermee weg komen als het niet zo is. Het bla bla bla van gebakken lucht viert hoogtij in het bedrijfsleven. Kijk maar naar programma’s  zoals Business Class, wat een groot reclameblok is, onderbroken door kleinere reclameblokjes, en waarin je alle bovengenoemde kreten en clichés voor €14.500,00 euro over je bedrijf mag roepen. Kijk naar de uitingen op websites en op LinkedIn.

Nu heb ik zelf ook een website. En eigenlijk staan diezelfde clichés daar ook op. Ik heb geprobeerd het tot het minimum te beperken, maar je moet er toch iets opzetten.  Ik kan er moeilijk opzetten dat ik goed ben in het toegeven van fouten die ik maak. Dat is wel zo, maar deze kwaliteit geeft aan dat ik ook daadwerkelijk fouten maak (wat ook weer zo is) en dat is nou niet je beste verkoop argument. Zelf zie ik die fouten als een leerproces, bla bla bla…

En dus walk ik de talk op mijn website. En ook dat is zo. Juist om de mijn talk te walken ben ik blij dat nu eigen baas ben. Maar het punt blijft dat ik eerst moet talken voordat ik mag walken, met alle risico’s dat ik bij het talken enkele  verkooptermen ga uitspreken. De klant vraagt er tenslotte naar.

Dus beste klant. Zullen we elkaar recht in de ogen kijken en als er dan een klik is en de doelen zijn helder, zo snel mogelijk gaan walken ? Vraag ook gewoon naar anderen die met mij gewalkt hebben, dan komt het allemaal goed.

Let’s walk !